Galaxy A23 não liga: o que fazer?
Veja todas as possibilidades — desde causas simples até soluções avançadas — para recuperar seu celular sem desespero.
📱 Introdução
Você tenta ligar seu Galaxy A23, e ele não dá sinal de vida? Tela preta, sem vibração, sem som… esse tipo de situação pode causar pânico, especialmente se você depende do celular no dia a dia.
A boa notícia é que na maioria dos casos, o problema é reversível — e não indica que o celular “morreu”.
Neste guia completo, você aprenderá todas as possíveis causas e soluções quando o Galaxy A23 não liga. Desde falhas simples na bateria até problemas no sistema ou no botão power.
🔋 Causa 1: Bateria totalmente descarregada
Se a bateria zerou completamente, o Galaxy A23 pode demorar até 10 minutos para dar sinal de carregamento.
O que fazer:
- Conecte o carregador original na tomada
- Deixe o celular carregando por pelo menos 15 minutos sem tentar ligar
- Após isso, tente segurar o botão Power por 10 segundos
Dica: teste outro cabo e outro adaptador se possível. Fontes ruins não carregam corretamente.
⚡ Causa 2: Carregador ou tomada com defeito
Muitas vezes, o problema não está no celular — mas no cabo, na fonte ou até na tomada.
O que testar:
- Use outro carregador compatível (preferencialmente original Samsung)
- Conecte em outra tomada
- Veja se o carregador esquenta (sem aquecer, pode indicar falha)
Se possível, teste o celular em outro ambiente com outra fonte de energia.
🔄 Causa 3: Bug no sistema (boot travado)
Mesmo com carga, o Android pode travar durante a inicialização. Isso é mais comum após atualizações, apps com falha ou bugs de sistema.
Solução: forçar a reinicialização
- Pressione Botão Power + Botão de diminuir volume ao mesmo tempo
- Mantenha pressionado por pelo menos 10 segundos
- O celular deve vibrar e exibir o logo da Samsung
Importante: essa reinicialização forçada não apaga nada do celular.
🧠 Causa 4: Problema com tela (celular ligado, mas sem imagem)
Em alguns casos, o aparelho está ligado, tocando notificações ou vibrando, mas a tela permanece preta.
Testes:
- Ligue para o número do celular de outro telefone
- Conecte um carregador: ouça se há som ou vibração
- Se o celular responde, mas a tela fica apagada, pode ser falha no display ou no conector interno
Nesse caso, leve à assistência para avaliação técnica da tela.
🛠️ Causa 5: Sistema corrompido
Se houve uma atualização interrompida ou uma falha grave de software, o Android pode estar inutilizável.
Possível solução (avançada):
- Acesse o modo recovery:
- Pressione Power + Volume para cima ao mesmo tempo
- Solte quando aparecer o logo Samsung
- Use os botões de volume para navegar até “Wipe cache partition”
- Pressione Power para confirmar
- Depois, escolha “Reboot system now”
⚠️ Se nada disso funcionar, pode ser necessário restaurar para o modo de fábrica ou usar um software como o Samsung Smart Switch via PC.
🔒 Causa 6: Falha no botão Power
Se o botão estiver afundado, solto ou com mau contato, o celular pode estar funcionando, mas sem conseguir ser ligado.
Testes:
- Pressione com mais firmeza e em ângulo diferente
- Tente ligar o celular apenas conectando o cabo carregador (alguns modelos ligam automaticamente)
Se o botão estiver com defeito físico, será necessário abrir o aparelho para reparo.
🧰 Causa 7: Defeito interno (placa, conector ou hardware)
Se o celular não responde a nenhum dos métodos acima — sem carregar, sem vibrar, sem ligar com força ou recovery — pode haver um problema na placa-mãe ou nos componentes internos.
Solução:
- Leve o aparelho à assistência autorizada Samsung ou um técnico de confiança
- Se ainda estiver na garantia, acione o suporte técnico com a nota fiscal em mãos
- Peça diagnóstico antes de autorizar qualquer reparo
Veja também: Como resolver problemas no Wi-fi
🎯 Conclusão
Ver o Galaxy A23 não ligar é assustador, mas nem sempre é motivo para desespero. Na maioria das vezes, a causa está em carga zerada, travamento de sistema ou falha no botão — e pode ser resolvida em minutos.
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